Une démarche qualité interne ne peut se conduire
correctement sans une bonne démarche qualité
fournisseurs. Sinon, rapidement les personnes en interne vous
demanderont pourquoi tant de d'exigence en interne alors que des tas de
non conformes rentrent.
De plus, il est important que notre société ainsi que le
nos fournisseurs mettions le minimum de valeur ajoutée avant de
découvrir le problème. Cela pour la santé
financière de tous.
Un des points majeurs dans cette démarche est de bien avoir que
la majorité de la qualité se fait lors de la conception.
Il faut donc particulièrement surveiller cette phase =
- faire participer le fournisseur au développemement quand cela est possible
- bien lui décrire le besoin fonctionnel (pas rentrer dans sa
technique car il est bien meilleur que vous par contre, bien
décrire les besoins produit et/ou process auquel son produit
doit répondre)
- définir avec lui que à quoi doit répondre son
conditionnement (protection des pièces jusqu'à
l'utilisation sur la ligne, sur le chantier ...)
- bien définir avec lui les côtes à suivre avec les
intervalle de tolérance (et vérifier que cela marche sur
l'ensemble des plages de tolérance) => si nécessaire
faire des réunions multifournisseurs s'il y a des interfaces
entre les pièces de différents fournisseurs.
Surveiller les capabilités sur les premières
pièces et s'assurer que les surveillances prévus pour la
série seront suffisant.
La qualité est une route sans fin. Il faut donc encourager l'amélioration permanente
Il faut s'assurer que le système est robuste afin de s'assurer
de la pérénité du savoir faire de l'entreprise